瘋創業 網拍賣家8成是上班族

薪情差，不少上班族靠網路商店找出路。Yahoo!奇摩估計，奇摩拍賣會員，每年以一成的速度在成長，拍賣上的賣家，八成是上班族，八成是兼職，「積極型」的賣家人數則高達數十萬。網路家庭商店街也有四千家店，是擁有營利事業登記證的正式商家，估計上班族至少占一成。

　「很多人想離職，但景氣不好，不敢隨便動，變通方式是透過網路拍賣培養做生意的能力，有機會不排除再專職經營網店。」Yahoo!奇摩行銷經理蕭錦薇分析，許多瘋網拍上班族，廿五到卅五歲是主力，以女性較多。

　廿五到卅五歲是主力 女性居多

　蕭錦薇指出，去年十月，消費信心指數創新低、物價飆高，大環境氣氛並不佳，Yahoo!奇摩在這個時間點上推出「上班族網路新手賣家活動」，設立專區張貼創業故事、撇步、網路開店方式和分享討論區，結果大受歡迎，活動結束後有八千名會員加入新手賣家行列。

　「熱烈情況超乎預期。」蕭錦薇說，可見網路開店對上班族的吸引力。

　網路家庭開店事業部總監魏承慶表示，每個月，網路家庭會在台北、高雄、台中三大都會區「擺攤」舉行四、五場網路創業說明會，每場吸引一、兩百人，詢問報名情況熱烈，很多是中小企業派來的主管，也不乏上班族。網路家庭今年準備到宜蘭、彰化、桃園等二級都市舉行創業說明會。

　賣家國際專業化 走在流行尖端

　薪資多年不動如山下，想創業的人到底有多少？去年底，一一一一人力銀行進行調查，結果，五七％的上班族有創業意願，二八％更已著手創業，兩者相加，高達八成五的上班族「瘋創業」。

　魏承慶指出，網路家庭上的商店街是介於網路拍賣和正式公司電子商務之間的交易平台，雖然沒有正式統計，但兩年來開店的上班族確實一直在增加，這些有營利事業登記證的四千家店中，上班族至少一成，這種簡易的網路交易平台進入門檻超低，不需繳交任何費用，東西賣出去，網路家庭抽佣二％，實際幫助很多微型創業的人。

　蕭錦薇表示，隨著加入賣家的人增加，競爭激烈，促成拍賣市場越來越專業，其中流行商品的崛起，是最引起注目的現象。

　不少賣家相當國際化，而且走在台灣流行的前面，直接從東京、巴黎帶回最新款的服飾、包包、鞋子，加上巧思稍微改造，價格幾百元的商品，卻有國外名牌的水準，自然在網路上狂賣。

　魏承慶說，上班族做網拍，一般不敢講、不願講，但許多最後離開企業、轉為正職網店老闆的人曝光後，公開說的第一句話就是：「終於把工作給辭了。」

85%民眾：千萬 才有財富自由

農曆年剛過，上班族又開始為新的一年忙碌工作，據調查，92.4%的上班族對未來10年職涯規劃是擁有財富自由，不必為生活而工作；而調查顯示，高達八成五上班族認為資產要達到一千萬元才算真的「財富自由」，其中甚至有二成認為要有上億元才能安心，不必再為了生活而工作。

新年新希望，上班族最熱門的願望莫過於達成「財富自由」，從此不用為了五斗米折腰！104人力銀行與《今周刊》針對台灣9548名民眾所做的共同調查顯示，「擁有財富自由，不必為了維持生活而工作」是92.4%受訪上班族未來十年職涯努力的主要目標。

男生標準比女生高

到底擁有多少財富才能不用為錢工作？調查顯示，85.3%的民眾認為自有資產至少要擁有一千萬元才稱得上財富自由；甚至有20.1%的受訪者，認為至少要具備一億元以上資產，才算達到不用為錢工作的境界。對「財富自由」定義設定超高標準，其中，男性受訪者的標準明顯比女性更高，個人資產平均要達到6342 萬元才算擠身財富自由的行列，女性平均為4932萬元。

不過現實上，僅有5.3%的總體受訪者擁有1000萬元的淨資產(所有個人財產扣除負債)，就算是40歲以上工作多年的受訪者，也僅有9.9%擁有上千萬淨資產，可見多數上班族距離夢想還有一大段路要努力。

民眾對個人朝財富自由目標努力的作法，依序是透過投資理財 (82.6%)、工作 (82.3%)、儲蓄 (66%)、創業 (33.1%)等方式，甚至有近三成受訪者夢想靠「買樂透」中大獎來達成財富自由。

當老闆創業 終極夢想

即使不用為了錢工作，多數受訪者還是想要繼續上班。據調查，即使完成財富自由，84.3%的受訪者仍舊選擇繼續工作，不過免去了維持生計顧慮後，最多人選擇的工作是當老闆自行創業，其次依序則是選擇當個雲遊四海的旅遊玩家、留在原職繼續打拼、投資理財專家、專業接案的SOHO族、美食達人等。

104人力銀行行銷總監邱文仁表示，從財富自由調查結果顯示，「工作」在台灣多數上班族心目中的意義，已經從賺錢養家的方式，昇華成為人生自我價值的實踐過程，因此就算不用煩惱生計問題，多數人還是選擇繼續工作而非馬上退休，甚至還有38.9%的民眾願意留在既有的職位上打拼。

差異化行銷 洪貴枝大賺男人的錢

六十八年次的洪貴枝，放棄科技公司百萬年薪的工作轉向網路發展，以銷售男性Polo衫、Ｔ恤及襯衫的「男人幫」網路商店暴紅，公司成立不過一年三個月，但去年全年營收高達四千八百萬，她個人的收入「超過過去百萬年薪的五、六倍以上」，是個典型的網拍新貴。

　洪貴枝從屏東商業技術學院企管系畢業後就在科技公司擔任業務，一做四年，前年她擔任威健科技的業務，是ＣＰＵ大廠ＡＭＤ的進口代理商，全年薪水加年終接近十六個月。

　由於往來的都是科技大廠，洪貴枝精心打理門面，名牌精品很捨得買，最新款的香奈兒、Bally的包包更是必要配備，也經常汰換。

　前年八月，由於家中堆了太多過季精品，洪貴枝開始在Yahoo!奇摩拍賣上以「喵喵」為名做起拍賣，一開始只放了十件商品，令她驚訝的是，賣得相當好，原價一萬的衣服可以賣個八千元，她在國外買的一萬二ＬＶ涼鞋，穿過幾次，竟有網友以一萬六購買。「真是不可思議，網路竟然可以這樣賺錢。」洪貴枝動了念頭。

　開始兼差做拍賣兩個月後，她因故辭掉工作，由於靠近過年時間，找新工作麻煩，洪貴枝乾脆專心玩一玩網拍，做為過渡，做不好就再回電子業，沒想到這三個月的時間從此改變了她的生涯規畫。

　洪貴枝先到平價服飾批發中心五分埔買了一批女裝，認真做起網拍。沒想到，平價女裝競爭非常激烈，生意奇差，她第一個月就賠了二、三十萬，第二個月也很慘，第三個月，洪貴枝趕緊大轉型，改賣男裝，結果，當月進了四十萬的貨，賣得嚇嚇叫，營業額達七十萬。

　「男裝幾乎沒有競爭，男生穿得又簡單，好操作。」洪貴枝一樣是到五分埔批貨，但卻找到自己的藍海，做兩個月就把之前賠的都賺回來。五分埔貨人人可以批，並不稀奇，但洪貴枝在接下來的一年之內做了一連串的差異化行銷動作，才是讓「男人幫」可以做到年營收四千八百萬的關鍵。

　她花錢找模特兒拍商品照，強調搭配，別人賣一百九，她就可以賣兩百九；她循批發商的路線找到廣東的批發商和製衣工廠，開始自己進貨，在台灣批發價一百八的衣服，大陸用六十元就批得到，也可以直接下單給工廠；她開始自創品牌，除了雇用兩位專職的設計師，也找來十多位接案的設計師，專門為「男人幫」設計。

　洪貴枝現在已有自己的工廠，與對手的距離越拉越大，今年，她有三個目標，業績倍增到一億、積極進軍百貨公司通路、到中國設立據點。洪貴枝的經營策略，也隨著網路十倍速變化。

競爭策略》開發新業態 顧客滾滾來

這家開了幾年的庭園咖啡館，擁有一位手藝極佳的咖啡師，能煮出濃郁香醇的咖啡，但店家位於僻靜的巷弄裡，不在熱鬧的街上，每天都會有上班族、學生經過，走去距離約15分鐘路程的車站搭捷運，距離咖啡館大約20分鐘的路程，有一家女子大學。這樣條件下的一家咖啡館，要如何吸引客人上門呢？

上述是近日再度掀起「韓」流的偶像劇《咖啡王子一號店》的劇情。

劇中的咖啡館，在環境條件不是絕佳的情況下，早上時段提供外賣服務，然後鎖定女性顧客，清一色聘請「花之男子」（像F4、飛輪海之類的男生）當服務生，提供桌邊點餐的服務。更精心錄製一段咖啡館裡，花美男與顧客互動的影片，利用YouTube做網路影音行銷，客人從稀稀落落，到最後商家應接不暇。

定位清晰 風格獨具

戲劇恆常是現實人生的縮影。國內零售業市場，在外商爭相逐鹿中原下，進入戰國時期。諸如：Mister Donut甜甜圈、無印良品、瑪莎百貨等，不只賣產品，也賣生活形態，甚至生活品味，開幕至今話題不斷，更建立了一批死忠的顧客。這種建立特殊風格的經營特質與店鋪形態，零售業的專門術語稱為「新業態的開發」。

業態是指依商店的經營理念而構成的主力銷售形態，也就是主題、特色。例如，達美樂強調經濟實惠的披薩外送服務特色；欣葉餐廳以發揚傳統台菜精神為特色。

在歐美、日本等零售業趨於成熟，甚至飽和的區域，對新業態的開發從不間斷。例如，面對閱讀人口直直落，日本連鎖書店前衛村（Village Vanguard），祭出主題展示方法來吸引讀者，村上春樹的《挪威的森林》，旁邊一併陳設內容提及的披頭四專輯，讓讀者像玩尋寶遊戲一樣，驚喜不斷，帶動連買的欲望。Village Vanguard現共有190家連鎖店，年營收達上億美元。

開發新業態，當務之急是建立銷售情報，隨著消費生活形態快速轉型，可掌握5W2H原則：

客層（Who）：根據年齡層、性別、風格、品味來設定店鋪銷售的商品。

商品（What）：調查商圈中同品牌的種類、了解店鋪的大小、設備，再設定商品的風格與價位；一家店不能同時陳售高低價商品，否則商品的定位就模糊了。

立地（Where）：尋找店面要避開將長期施工的路段；或租期內可能拆除的建築物；會有二房東租約糾紛的店面；路衝、門口有電線桿等不符開店風水的店面；附近有色情、髒亂、汙染等不當情況的店面。

定位（Why）：設定商品適合的店鋪形象，如精品路線或大眾路線。

採購（When）：商品的開發有賴建立流行情報站定期蒐集，採購則要在品質與成本做精準的控管。

推廣（How）：商店業務的推廣，須形象與宣傳雙管齊下，如租下位於交通樞紐的數間店面，做大幅廣告，提升知名度。

投入產出（How much）：事先評估新業態開發的營業額，以及預估設店成本，計算出損益平衡的時間點，也須注意停損點時間。

磁吸效應 戰勝景氣

景氣愈低迷，業者愈發積極地開發新業態，例如，以價格取勝的99元快速剪髮、50元生活雜貨專賣店；以氛圍取勝的寵物餐廳，或以空間取勝的名家設計師旅館等…。因為業態鮮明，對消費者形成磁吸效應。探究原因，業者對新業態的開發，就像是淘金客懂得利用淘金盤持續過篩去除砂石（同質性過高、進入門檻過低、資本額耗費太大），最終獲得金光閃閃的黃金。

維京銀河 打造太空旅遊市場

如果到南北極旅行已經無法吸引你，來趟無重力的太空旅行總該夠刺激了吧？何況如今這已是可實現的夢想。

維京集團旗下的維京銀河公司（Virgin Galactic）讓太空旅行夢不再遙不可及。集團創辦人布蘭森（Richard Branson，）元月下旬和航太設計師魯丹在紐約向世人展示他們的心血結晶：魯丹設計的太空船二號（SpaceShip Two）以及運載飛機白騎士二號（WhiteKnightTwo）模型。

維京銀河表示，目前白騎士已完成70%，太空船二號則已完成60%，預定今年夏天試飛。布蘭森說，希望最快明年就能載旅客上太空觀光，在商業太空旅行市場拔得頭籌。

不過，這趟旅程所費不貲，在離地表100多公里的地方飛行兩個半小時，還繞不完地球一圈，就要花10萬英鎊（20萬美元，約新台幣640萬元）。這筆錢已足夠買一部豪華轎車。

儘管如此，全美已有45家、全世界約有100家旅行社，開始預售太空旅行的行程。維京銀河高層主管表示，太空船二號目前已有超過200名旅客訂位，訂金也已收到3,000萬美元，完全不受景氣走弱影響。該公司預估，正式營運第一年應可送500名旅客上太空，十年內則可望助5萬人一圓太空旅行夢。

布蘭森坦承，對大多數人而言，20萬美元旅費仍是可望不可及的數字，他希望五年內價格能降一半，最終目標是建立起大眾化的太空旅遊市場。

這幾年同樣在做太空夢、或說想分食太空旅行市場大餅的企業家，其實並不在少數，包括網路零售巨擘亞馬遜公司（Amazon）創辦人貝佐斯、PayPal創辦人馬斯克（Elon Musk），以及拉斯維加斯飯店大亨比奇洛（Robert Bigelow）等人，都競相投入。比奇洛計劃在2012年前打造出一座充氣式塑膠太空站。

除貝佐斯外，微軟共同創辦人艾倫（Paul Allen）就出資贊助太空船一號（SpaceShipOne）的研發，且順利完成任務。電玩怪傑卡麥克（John Carmack），也成立Armadillo航太公司。

維京銀河已投資1.25億英鎊投入太空旅行計畫。除太空船外，該公司也正在新墨西哥州興建「太空港」（spaceport）訓練中心和航廈，供旅客使用。

該公司聯絡人亞騰波若表示，他們已經測試過預定上太空的80名旅客，看他們在無重力狀態下的情況如何，結果僅有兩位無法適應。

亞騰波若說：「我們已經證明，一般人幾乎都可以上太空。」

倫敦廣告業者Beattie McGuinness Bungay公司共同經營者比堤也出席了太空船二號的展示會，他說自己不把錢拿來買部法拉利，而要預訂一趟太空旅程。花旗集團旗下所羅門美邦（Smith Barney）的經理人比約克隆也說，幾年前他無緣參加太空人培訓，如今這是他這輩子唯一可一圓太空夢的機會，但是他也會確定安全無虞後才會上路。

其實花錢上太空已不是什麼新鮮事，最近一次是美國富豪歐森（Gregory Olsen），2005年時據傳以2,000萬美元代價搭乘俄國火箭蘇尤茲號（Soyuz），登上漂浮於地球上方400公里的太空站。人類歷史上第一位太空旅客則是美國商人提托（Dennis Tito），他比歐森早四年登上太空。

Word與Excel設計者西蒙尼 自費上太空旅遊

太空旅遊不再是癡人說夢，已吸引許多企業大亨躍躍欲試。微軟Word與Excel軟體的設計者、Intentional軟體公司創辦人兼執行長西蒙尼（Charles Simonyi）就現身說法，自述加入太空探險計劃（Space Adventures）、成為史上第五位自費太空遊客的經歷。

一般人是怎樣決定要到太空旅行的？不久前沒人想過這個問題。因為只有很少數具備適當資格的人才能成為太空人，最後由負責的太空機構決定誰可以上太空。

直到安德森（Eric Anderson）出現才改變這個事實。他共同創辦太空探險計劃，使人可以花錢購買俄國太空船上太空的座位，旅遊到國際太空站再返回地球。

我2004年到俄國太空中心拜科奴爾參訪，認識艾瑞克，發現當觀賞太空人上太空之際，可以親手摸到發射台上準備發射的太空船，驚喜得不得了。等到艾瑞克跟我提議，有一天我也會想站上太空人等待升空的月台，更是讓我喜出望外。

太空旅遊要價2,500萬美元，我覺得很值得。我著迷到決定試試第一階段，健康檢查（我今年59歲），看我是否身心各方面都適合進行太空旅行。太空醫生其實也不確定太空遊客應達到怎樣的最低要求。我看的醫生不下50名，包括精神科醫生。

其中最奇怪的一項測試是蒙眼坐上一張旋轉的「內耳前庭椅」，同時上下擺動頭。這會使內耳產生一種獨特的感受，俄國醫生認為這種感覺很類似太空症反應。我可一點都不喜歡這項測試，雖然我露出燦爛的笑容，心裡卻想我快撐不住了。

令我驚訝的是，我逐一通過各項測試。當我得知自己身體健康沒問題，可進行下一階段的特殊訓練時，艾瑞克第一個來向我道賀。他還希望我儘快接受訓練，搭乘下一艘太空船上太空。當時我就得做出決定，我覺得自己不可思議地幸運，能有此殊榮獲邀！若當成抽象問題來思考，可能難以抉擇，但當時只覺得非接受邀請不可！

接下來要把未來十個月的所有計劃擱置，搬進俄國軍事基地的宿舍，這對我來說是一大轉變。許多人教練指導我各種有趣的事，包括學習美妙的俄文。我在軍官食堂吃飯，其中一道菜就叫做myaso，意思是「肉」。我有一個運動時間表，還認識一大堆新朋友。

測驗很多，一個比一個難。我得學會在戴著防火防毒面具的情況下，穿脫太空衣；還得在真空室裡穿著太空衣保持不動兩小時；在一個巨型離心機裡飛轉等等。

終於出發的日子到了，2007年4月7日。我們隔著玻璃跟家人見面，因為我們正處於隔離檢疫狀態，以免我們將什麼蟲帶到太空站去。

坐定在太空艙後，感受到充滿力量的寧靜與安詳，然後是發射的隆隆聲，八分鐘後，我們就進入軌道，進入無重力狀態。

起先幾個小時窗子是遮上的，因為看著地球在底下經過，身體會感到不適。不過我的訓練奏效，一點太空症反應都沒有。日落時抵達太空站，出現不可思議的瑰麗色彩，是這趟旅程的高峰。襯著背後黑暗的天空和亮藍的地球，看到這個太空中第一座永久的前哨基地，真是一幅令人不可思議的壯觀奇景。

接下來在太空中工作兩周，從這個絕佳的視角看著地球，令我心中充滿希望與驕傲。從我們所處的軌道低處，地球看起來有如我從未見過的絕美天空，無邊的平和，裝飾著白白的雲朵。在地球上繞著地球跑，雖然也看過無數美景，但只有做太空遊客時，才發現世界真的那麼美麗。